Un bel exemple de rétropédalage comme le rapporte La Montagne sur leur site ce lundi. Le compte “Volvic France” a publié lundi matin un tweet de félicitations à l’ambassadeur de la marque Antoine Dupont après la victoire du Stade Toulousein à Clermont (13-32) dans le cadre de la 14e journée du Top 14 la veille.
“Le poste de victoire. Félicitations à Antoine Dupont et son équipe, nous sommes fiers de notre ambassadeur”, a déclaré le post en question, avant de disparaître des réseaux.
Le tweet a suscité l’ire des supporters, avant que Volvic ne prenne la sage décision de le retirer. La marque n’a pas tardé à faire amende honorable et à s’excuser pour l’erreur.
Comme le rapporte La Montagne, de nombreux supporters auvergnats se sont offusqués que la célèbre marque auvergnate ait ajouté un plus au parcours de l’équipe depuis leur territoire contre Toulouse. Principalement parce que Volvic est partenaire de l’ASM.
Anthologie des réactions à cette erreur de communication chez les supporters auvergnats, rapportée par La Montagne : « Vous prenez le club phare et historique de la région pour une vadrouille. Vous rendez-vous compte de l’image que vous donnez ? » ; « J’ai vraiment du mal avec ça. Volvic fêtant une défaite de Clermont, quelle tristesse de trahir son pays à ce point…” ; “Quand une entreprise puydomoise félicite les adversaires de l’ASM, club dont elle est partenaire…” ; “Le cycle de l’eau en L’Auvergne : née au coeur des volcans, morte aux yeux des supporters clermontois…”
Contactée par le quotidien régional, Christine Raphanel, la responsable de la communication de la marque, a décidé d’éteindre le feu : « C’est un tweet absolument maladroit. Mais il n’a pas été directement généré par nos équipes et forcément le partenariat local et fort que nous avons avec l’ASM n’a pas été prise en compte. Nous sommes très fiers qu’Antoine Dupont soit notre ambassadeur. C’est un grand sportif. Mais nous sommes aussi très fiers d’être un partenaire historique de l’ASM Clermont. Nous nous excusons auprès du club et de tous ses supporters. Nous sommes vraiment désolés pour ce tweet et nous tenons à vous rappeler que nous soutenons l’ASM Clermont. »
Mais après, pas sûr que les Jaunards collent à l’eau… L’eau minérale est partenaire du capitaine du XV de France depuis l’été dernier.
